律师你好，如果人在苏州昆山，请问未领取亲属卡退还流程是怎样的？

处理方式：
从法律角度看，未领取亲属卡的退还流程主要包括与发行方协商、投诉举报及法律诉讼。
选择方式：
- 若发行方态度积极，可先尝试协商；
- 协商无果时，可向消费者协会或市场监管部门投诉举报；
- 必要时，可通过法律途径起诉发行方。
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具体操作：
1. **与发行方协商**：直接联系发行方客服，说明情况，提供购卡凭证、身份证明等材料，要求其办理退卡手续。
2. **投诉举报**：若协商无果，可向当地消费者协会或市场监管部门提交书面投诉，附上相关证据，请求其介入调解或查处。
3. **法律诉讼**：若上述方式均未能解决问题，可聘请律师，准备购卡凭证、沟通记录等证据，向法院提起诉讼，要求发行方退还卡内余额及赔偿损失。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极应诉，直至判决生效。
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未领取亲属卡在苏州昆山可按法定程序退还。
分析：亲属卡通常指一种预付费的购物卡或礼品卡。若未领取，需先确认卡的权属及发行方的退卡政策。根据消费者权益保护法，消费者有权要求退还未使用的预付卡余额。需联系发行方，了解其退卡流程及所需材料，如购卡凭证、身份证明等。
提醒：若发行方拒绝退卡或拖延处理，表明问题已较严重，应及时寻求法律途径解决。