商家没提前告知不能退货,这可能侵犯了你的知情权。若商品不存在质量问题,要看交易习惯和行业规则;若有质量问题,你有权退货。你可先和商家协商,说明商家未提前告知的情况,要求退货。协商不成,保留好购物凭证、沟通记录等证据,还可通过其他途径维护权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您有权依据《消费者权益保护法》要求退货。根据该法规定,消费者在购买商品时享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家未提前告知退货政策,侵犯了您的知情权。若商品不存在质量问题但您因未事先了解退货政策而希望退货,虽非法定退货理由,但如商家事先未明确告知,您仍可尝试与商家协商,协商不成可向工商部门投诉,依据《消费者权益保护法》维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,商家未提前告知退货政策的行为违法。根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。退货政策作为商品或服务的重要信息之一,商家有义务在销售前明确告知消费者。未履行此告知义务,侵犯了消费者的知情权,构成违法行为。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家拒绝退货,您可采取以下措施:1. 保留购物凭证,如小票、发票等,作为维权依据;2. 与商家再次沟通,明确表达退货意愿及理由;3. 如沟通无果,向当地工商部门或消费者协会投诉,提交购物凭证及商家拒绝退货的证据;4. 必要时,寻求法律援助或提起诉讼,依据《消费者权益保护法》等相关法律法规维权。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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